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  • Foto del escritorSilvia Cuevas

¿Por qué es tan importante la comunicación interna?

Fomenta la Cultura Corporativa: La comunicación interna refuerza la misión, visión y valores de la empresa. A través de ella, se pueden inculcar estas creencias fundamentales en cada colaborador, haciendo que se sientan parte del objetivo global de la organización.


Mejora el Compromiso del Empleado: Un colaborador informado es un colaborador comprometido. Cuando las personas comprenden lo que está sucediendo en la organización y cómo su papel se encaja en el panorama general, es más probable que se sientan valorados y motivados.


Facilita el Cambio: Las empresas están en constante evolución. Ya sea una fusión, una reestructuración o la implementación de un nuevo software, la comunicación interna juega un papel vital en la gestión del cambio.


Reduce los Rumores: La falta de comunicación o la comunicación inadecuada puede dar lugar a rumores, que pueden ser perjudiciales para la moral y la productividad de los colaboradores. Una comunicación interna efectiva asegura que todos estén en la misma página y reduce las malinterpretaciones.


Consejos para mejorar la comunicación interna en tu empresa:


Hacer de la Comunicación una Prioridad: Esto puede sonar obvio, pero muchas empresas subestiman la importancia de la comunicación regular. Es vital reservar tiempo y recursos para mantener informados a los colaboradores.


Utilizar Diversos Canales: No todos los colaboradores consumen información de la misma manera. Mientras

que algunos prefieren correos electrónicos, otros pueden responder mejor a boletines, reuniones o aplicaciones de mensajería interna.


Solicitar Retroalimentación: La comunicación no debe ser unidireccional. Es fundamental saber cómo se sienten los colaboradores y qué piensan. Las encuestas, las cajas de sugerencias y las reuniones abiertas pueden ser herramientas útiles para esto.


Ser Transparente: En tiempos de crisis o cambios, es fundamental ser transparente. Aunque no todas las noticias serán positivas, es esencial mantener a los colaboradores informados y explicar las razones detrás de las decisiones tomadas.


En resumen, la comunicación interna es una herramienta poderosa que, cuando se utiliza adecuadamente, puede mejorar la moral, aumentar la productividad y fortalecer la cultura corporativa. En un mundo donde la adaptabilidad y la agilidad son claves, asegurarte de que tu equipo esté sincronizado y motivado puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento

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